Política de privacidad

Última actualización: 20 de septiembre de 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), EMPIRE IA ZOOM SL, que opera bajo el nombre comercial AutomatizadosAI, informa sobre cómo trata los datos personales.

1. Responsable del tratamiento

• Identidad: EMPIRE IA ZOOM SL (nombre comercial: AutomatizadosAI)
• NIF / CIF: B05622014
• Dirección postal: Calle Joan Miró, 34, Pta. B, 08170 Montornès del Vallès (Barcelona), España
• Correo electrónico: adria@automatizadosai.es
• Delegado de Protección de Datos: no se ha designado. Cualquier cuestión sobre protección de datos puede dirigirse al correo indicado.

2. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación

Estos son los tratamientos que realizamos. La prospección comercial por correo electrónico se detalla en el apartado 3.

2.1 Personas que nos contactan (formulario, WhatsApp o correo)

• Finalidad: atender su solicitud (análisis de automatización, consulta o petición de información), responderla por el canal que haya elegido y, en su caso, preparar una propuesta.
• Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD) e interés legítimo en responder a las consultas que se nos dirigen (art. 6.1.f RGPD).
• Datos: nombre, teléfono, correo electrónico, empresa y número de empleados, contenido de su mensaje, dirección IP y origen de la visita (página de procedencia y, si llega desde un anuncio, los parámetros de la campaña).
• Conservación: hasta 24 meses desde la última interacción, salvo que se inicie una relación contractual o solicite antes la supresión de sus datos.

Estos datos no se utilizan para incluirle en listas de distribución ni para enviarle boletines o campañas de email marketing, que no realizamos.

2.2 Clientes

• Finalidad: prestar los servicios contratados, gestionar la relación comercial y cumplir las obligaciones de facturación, contabilidad y fiscales.
• Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD).
• Datos: identificativos, de contacto, profesionales y de facturación.
• Conservación: mientras dure la relación contractual y, después, durante los plazos que exijan la normativa mercantil y fiscal y la prescripción de responsabilidades.

2.3 Navegación por el sitio web

• Finalidad: medir el uso del sitio y la eficacia de nuestros anuncios mediante cookies y tecnologías similares.
• Base jurídica: su consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para todo lo que no sea estrictamente necesario. Detalle, duración y cómo retirarlo en la Política de cookies.

No tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, etc.).

3. Correos de consulta a empresas y profesionales (primer contacto)

Este apartado informa, conforme al artículo 14 del RGPD, a las personas cuyos datos de contacto profesional tratamos sin que nos los hayan facilitado ellas directamente, por ejemplo cuando reciben un correo electrónico nuestro.

• Qué hacemos: enviamos un primer correo electrónico individual, dirigido a una persona concreta, con una pregunta breve para saber si le interesaría automatizar tareas de su empresa con inteligencia artificial. Ese mensaje no contiene oferta ni precios. Solo si la persona responde que le interesa, continuamos con información y propuesta comercial.
• Qué no hacemos: no tenemos listas de distribución, boletines ni servicios de email marketing, y no realizamos envíos masivos. Nadie está suscrito a nada.
• Datos tratados: únicamente los datos de contacto profesional necesarios para localizar a la persona en su puesto de trabajo: nombre y apellidos, cargo, empresa, correo electrónico profesional y, si figura publicado, teléfono profesional.
• Origen de los datos: la página web de la propia persona o de su empresa, donde figuran publicados sus datos de contacto profesional.
• Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD y art. 19 LOPDGDD), consistente en consultar a empresas y profesionales si nuestros servicios pueden interesarles. El tratamiento es previsible para un profesional y de escaso impacto: se limita a datos de contacto profesional y a un primer mensaje individual con una pregunta, y la persona puede oponerse en cualquier momento y sin coste.
• Conservación: hasta 24 meses desde el último contacto, salvo que la persona responda mostrando interés (y pase a aplicarse el apartado 2.1), se inicie una relación comercial (apartado 2.2) o ejerza antes su derecho de oposición o supresión.
• Destinatarios: no cedemos estos datos a terceros. Solo acceden a ellos los proveedores que nos prestan servicios técnicos, como encargados del tratamiento (ver apartado 4).
• Cómo oponerse: respondiendo «BAJA» al propio correo o escribiendo a sergi@automatizadosai.es. Dejaremos de escribir a esa persona de inmediato y conservaremos únicamente su dirección de correo en una lista de exclusión, con la sola finalidad de no volver a contactarla.

Los correos que enviamos con esta finalidad indican quién los envía y cómo dejar de recibirlos. Puede ampliar esta información en el Aviso legal.

4. Destinatarios y transferencias internacionales

Los datos personales no se ceden a terceros, salvo obligación legal (Administraciones públicas, jueces y tribunales). Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y bajo contrato conforme al art. 28 RGPD, los proveedores que nos prestan servicios necesarios: alojamiento web, correo electrónico, CRM y herramientas de inteligencia artificial.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, en EE. UU.). En esos casos, exigimos garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo o la certificación en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

5. Derechos del interesado

De acuerdo con la normativa vigente, tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos.
• Rectificación: corregir datos inexactos.
• Supresión: que eliminemos sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse al tratamiento de sus datos. Cuando el tratamiento tenga fines de mercadotecnia directa, puede oponerse en cualquier momento y sin necesidad de justificarlo (art. 21 RGPD).
• Limitación: solicitar que se limite el tratamiento.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado o que se transmitan a otro responsable.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escriba a adria@automatizadosai.es indicando el derecho que desea ejercer. Si tuviéramos dudas razonables sobre su identidad, podremos pedirle que la acredite. Para oponerse a recibir nuestros correos basta con indicarlo, sin acreditar nada más.

6. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, incluyendo cifrado de comunicaciones, control de accesos, copias de seguridad y formación del personal.

7. Modificaciones

Esta política puede actualizarse para adaptarla a cambios legislativos o a nuevos servicios. La fecha de la última actualización figura al inicio del documento.