Agente de voz con IA que coge el teléfono cuando tú no puedes
Una llamada que no se coge es un cliente que llama al siguiente de la lista. Montamos agentes de voz con IA que atienden llamadas entrantes y hacen llamadas salientes —seguimiento de presupuestos, confirmaciones, reservas— con una voz natural y las reglas de tu negocio.
Qué puede hacer un agente de voz con IA en tu empresa
No hablamos de la centralita de «pulse 1». Un agente de voz con IA mantiene una conversación: entiende lo que le dicen, pregunta lo que falta y hace algo con ello —apuntar una reserva, crear un lead, mandar un WhatsApp de confirmación o transferir a una persona.
- Atención de llamadas entrantes fuera de horario, en picos o cuando todos están ocupados.
- Seguimiento de presupuestos: llama a los siete días a quien recibió un presupuesto, pregunta si tiene dudas y te deja anotada la respuesta. Lo tenemos funcionando conectado a nuestro propio ERP.
- Reservas y citas: taxis, restaurantes, talleres, clínicas.
- Cualificación de contactos antes de que los llame un comercial.
Qué hay que saber antes de poner una IA al teléfono
Lo honesto: la voz en español ya suena muy natural, pero no todos los idiomas están al mismo nivel. Lo probamos contigo antes de ponerlo delante de tus clientes, con grabaciones reales para que decidas.
Tres cosas que cuidamos siempre:
- Avisar de que es un asistente automático al empezar la llamada.
- Salida a una persona en cualquier momento: si el cliente lo pide o el agente no está seguro, transfiere.
- Llamadas salientes solo a quien es tu cliente o te ha pedido información. Nada de llamadas masivas en frío.
El coste por minuto depende de la telefonía, del modelo de voz y del de lenguaje. Te lo damos calculado con tu volumen real de llamadas.
¿Lo ves en tu empresa? Cuéntanos tu caso en dos líneas y te decimos si tiene sentido.
Escríbenos por WhatsAppLo que ya tenemos funcionando
Preferimos enseñar sistemas en marcha antes que prometer porcentajes. Estos son proyectos reales; con nombre solo cuando el cliente aparece ya en nuestra web.
MIKOLOFIT · coach online
Chatbot de WhatsApp que atiende a quien quiere empezar, resuelve las dudas de siempre y recoge los datos antes de pasar la conversación a una persona. El cliente lo cuenta en vídeo en la home.
PulsoSolar · energía solar, Barcelona
Chatbot de WhatsApp para solicitudes de presupuesto: hace las preguntas que el comercial necesita para valorar la instalación y lo deja todo en un CRM propio.
Despacho de abogados
Las notificaciones que llegan por correo se leen solas, se archivan en su expediente y los plazos pasan a la agenda. Lo dudoso queda para que lo valide una persona.
Distribuidora alimentaria
Los pedidos que los clientes mandan por correo se convierten en pedidos dentro de su programa de gestión, con la tarifa de cada cliente, sin teclearlos a mano.
Cómo trabajamos
La mayoría de proyectos pasan a producción entre 7 y 15 días hábiles desde que se cierra el alcance. Un bot de WhatsApp sencillo puede estar en 48–72 horas.
- Asesoría gratuita de 30 minutosPor videollamada. Vemos dónde se te va el tiempo (o el dinero) y si la IA lo arregla. Si no lo arregla, te lo decimos.
- Plano antes que códigoTe enseñamos qué vamos a construir, con qué herramientas y qué cambia en tu día a día. Precio cerrado y por escrito.
- Desarrollo con tus datos realesSe prueba con casos de verdad antes de ponerlo delante de tus clientes.
- Puesta en marcha y soporteFormamos a tu equipo y nos quedamos vigilando. Las incidencias se atienden en menos de 24 horas.
Hablemos de dinero
Desde 700 € + IVA
Es el proyecto más sencillo que hacemos: una automatización concreta y acotada. No trabajamos por debajo de esa cifra, porque no sale un trabajo del que podamos responder.
Un CRM completo, un sistema multicanal o algo que atraviese varios departamentos se estudia, se divide en fases y se presupuesta aparte. La asesoría inicial es siempre gratis y sin compromiso.
Preguntas frecuentes
¿No está tu pregunta? Pregúntanos por WhatsApp.
¿El agente de voz suena a robot?
En español, cada vez menos: las voces actuales tienen entonación natural y pausas. Antes de contratar te enseñamos grabaciones con tu guion para que lo juzgues tú.
¿Puedo usar mi número de teléfono actual?
Sí, con un desvío de llamadas a la línea del agente, por ejemplo fuera de horario o cuando no contestas en X tonos.
¿Qué pasa si el cliente quiere hablar con una persona?
El agente transfiere la llamada o, si no hay nadie disponible, toma nota y te la deja en el CRM o por WhatsApp para que devuelvas la llamada.
¿Cuánto cuesta por minuto?
Depende del proveedor de telefonía y de los modelos de voz y lenguaje elegidos. Lo calculamos con tu volumen y te lo damos por escrito antes de empezar.
¿Es legal que una IA haga llamadas?
Sí, avisando de que es un sistema automático y llamando a clientes o a quien ha pedido información. Las llamadas comerciales masivas a desconocidos tienen restricciones y no las hacemos.
Cuéntanos qué quieres automatizar
Te respondemos en horario laboral, normalmente el mismo día. Sin listas de correo ni insistencia comercial.
- Asesoría gratuita de 30 minutos por videollamada
- Precio cerrado y por escrito antes de empezar
- Proyectos en marcha en 7–15 días hábiles
- Soporte con respuesta en menos de 24 horas